説明不足や金額の明記の不足はキャンセルや クーリングオフに繋がります。 曖昧にしていたりすると お客様に不信感を持たせてしまいます。 １度お客様から信頼を失うと 取り戻す事は容易ではありません 多くはキャンセルやクーリングオフに繋がってしまいます。 少しの疑念が大きな不信となります。 売る側は手数料など少しの事かもしれませんが 説明不足でお客さんは騙された様な錯覚を起こしやすいので 充分に配慮が必要なのです。
